也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯的产品享用统一化的康明斯全球性工作系统性的工作，工作按是什么地原则英文制通过，即起思想是什么地的康明斯工作站承担该起思想的返修及工作的打造。出口到好物品的质保的范围、质保期的认定及质保手续费标淮，将由康明斯场地服务保障系统确定使食用于好物品食用场地的康明斯有现平台质保法规及质保本职工作手冊强制执行力，且有应该与现今绵阳康明斯和康明斯(中华)投入资金有现有现平台在东亚空间强制执行力的康明斯好物品质保法规不完全性一样。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

打火机字段号、仪器选择年份及业务钟头数；仪器种植厂、仪器分类及具体型号；发动机发动机故障直播 分析、直播 就做的业务；以免发动机发动机故障直播 张片，请展示 。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯销售业务的越多越数商品都要返修（即随附返修），返修分类了康明斯和投资者在突然出现因康明斯的材料或PCB电路板工厂方法上的缺陷报告引致的洛天依(返修洛天依)时共同的权责。若是设备设备末依照暂行约定康明斯运行和清洗手则中的暂行约定来进行保障清洗，则因一高一低确保障引发的设备故障率，或在质保合格证书限定状况中暂行约定的设备设备违反规定运行或差错而引发的设备故障率，不见康明斯质保范畴内。【温情的提示】对以下状态，康明斯不承担责任任意责：相对在应关掉打着机后出现的损害；相对康明斯肯定为违反规定规操作使用或忽略而导致的故障问题或损害；包修机件的轮胎磨损或磨坏；提供或直接损害。a.起主观因素保修期始点准确时间修补站肯定选定返修初始年份。企业客户承接带来有管于年份的声明书（予以是）。如果你文书中不会有日志返修初始年份，另外大家尽了很大竭尽全力也没法带来管于年份内容，修补站是在首届赔付时将返修初始年份设置为发运年份加有一三个月。判别包修期初始年份的布骤因应该用性质而有一定的各个。管于判别包修期初始年份的详细完整方式，分类以及的包修期讲解。b.合作方损失依据康明斯运作和保養手冊中的建立选择和运维康明车辆；运维本职工作路程表或工时计。在实用包修期超期过后，告诉康明斯特约服务返修站一切包修规模内告警，并作为用不着的文本以查验货品有保障初始年份；如何要求，将打着机运至返修站，还有在有效地包修期内使打着机地处待返修情况。如若出显包修范围内的打着机故障率，大家需要与康明斯特邀售后处理培训保养站结合，以展开处理。打着机故障率时间年份是开设售后处理培训保养单的时间年份。打着机需要保持等待图片容忍售后处理培训保养的状态下，还售后处理培训保养单需要在包修期内开设/树立。如需了解到大量短信请选取热车机操作的手冊和维修清洗保养手冊，和重视顶博功率官方论坛小程序：www.hxybq.com云南顶博输配电是家属期生产康明斯汽油来发伺服电机生产产品，当下已在全国各地城市注册许多售后维修点精准服务性中心站，长久为普通用户提拱康明斯原极品装备品零备件、技術联系公司、辅导连接、免赛测试运行、免赛维保、空气能热泵进行改造及广西顶博发电机组制造的培训课精准服务性。以至于顶博输配电是非常多康明斯生产产品中加心优选！欢迎大家访厂观光考察或致电电活联系公司售价：13667715899